Locație - routerul WiFi este plasat cât mai aproape de mijlocul casei fără impedimente mari.

Numărul de utilizatori influențează direct la semnalul conexiunii, cu cât mai mare este numărul de utilizatori concomitent în aceeași rețea, cu atât mai joasă va fi viteza internetului.

Viruși /Malware: Programele malware utilizează alocarea lățimii de bandă, determinând încetinirea computerului și a rețelei.

Streamingul de filme și jocuri poate lua multă lățime de bandă, astfel încât dacă mai multe fluxuri rulează în același timp, Internetul poate încetini.

Programele de partajare a fișierelor precum BitTorrent folosesc cantități uriașe de date, ceea ce poate duce la viteze mai scăzute de conectare.

Firewall-urile monitorizează tot traficul de rețea de pe computer, astfel încât un firewall strict poate duce la viteză mai scăzută de internet. Încercați să resetați firewallul la setările sale implicite(default).

Semnalul WiFI e ca lumina unei lămpi, dacă vom compara routerul WFi cu o lampă de lumină care situat în mijlocul casei, atunci vom putea înțelege cît de departe dispozitivul mobil va putea "vedea" semnalul  WiFi. Pentru a înțelege mai bine cum semnalul WiFi trece prin apartament, trebuie să înțelegem că trece prin diferite obstacole în casă. Iată cum Semnalul WiFi trece prin diferite obstacole în apartament: 

Potențial redus de scădere a vitezei: lemn, gips, material sintetic

Potențial scăzut / mediu de scădere a vitezei: sticlă vopsită

Potențial mediu de scădere a vitezei: apă, cărămizi, marmură

Potențial mediu / mare de scădere a vitezei: oglinda, telefon fără fir (2.4GHz), monitor bebe, cuptor cu microunde (până la 15 metri)

Potențial ridicat de scădere a vitezei: beton

Potențial foarte mare de scădere a vitezei: metal

Dacă de situat routerul așa ca el să treacă cît mai puține materiale care scad viteza WiFi atunci e posibil de a majora viteza WiFi pe întreg territorul apartamentului. 

Pentru a activa un adaptor de rețea folosind Panoul de control, urmați pașii:

Windows 10

  • Deschide setările;
  • Click Rețea și Securitate;
  • Click Status;
  • Click Modificare opțiuni adaptor;
  • Click dreapta pe adaptorul de rețea și selectați opțiunea Activare.

Windows 8

  • Click butonul Start şi selectează Control Panel;
  • Comutați la vizualizare clasică;
  • Click Centrul de control al conexiunii la rețea;
  • Selectați Wireless Network Connection;
  • Click buton dreapta a mouse-ului;
  • Selectați comanda Proprietate;
  • Obțineți automat o adresă IP și click buton OK;
  • Revenim la folderul Network Connection Management;
  • Click buton dreapta a mouse-ului și selectați comanda Conectare - Deconectare;
  • Se deschide fereastra suplimentară Conectați-vă la rețea;
  • Selectăm rețeaua de care avem nevoie;
  • Click buton Conectare.

Windows 7

  • Click butonul Start şi apoi selectează Control Panel;
  • Click Network and Internet și selectează Network and Sharing Center;
  • Click Change adapter settings;
  • Click dreapta pe Network Connection;
  • Apasă Connect.

Dacă ai un deranjament tehnic, îl poți remedia cu ajutorul:  

  • ne poți apela la numărul de contact 022 808 448,
  • ne poți scrie pe chatul de pe site,
  • prin messenger Facebook, pe pagina oficială MegaNet,

Departamentul de Suport Tehnic răspunde solicitărilor dumneavoastră de la 8.00 pînă la 22.00, 365 de zile pe an și poate fi contactat prin oricare din modalitățile de mai jos:

  • ne poți apela la numărul de contact 022 808 448
  • ne poți scrie pe chatul de pe site
  • prin messenger Facebook, pe pagina oficială MegaNet
 

FTTB – (acronim provenit de la Fiber To The Building) este un termen folosit pentru o rețea de telecomunicații care folosește cabluri de fibră optică de la nodul de distribuție a operatorului până la blocul locativ, de unde se distribuie locatarilor internet prin cablu UTP (Este format din 4 perechi de fire, izolate între ele).

FTTH – (acronim provenit de la Fiber to the Home) este o cale de comunicaţie pe cablu optic care porneşte de la echipamentul de comutaţie al operatorului intrând în limita reşedinţei sau a spaţiului de birou al abonatului. (Pentru conectare se folosește Media convertor, sau Fiber Optic Router).

Instrucţiuni pentru sistemele de operare Windows 7

  1. Click meniul Start, selectează Settings, apoi selectează Control Panel, după care Network and Internet
  2. Click pe Network and Sharing Center, după care click pe Change adapter settings
  3. Click cu butonul din dreapta al mouse-ului pe Local Area Network şi selectează Properties
  4. Selectează opţiunea Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) de la finalul listei şi apasă Properties
  5. Selectează Obtain an IP address automatically
  6. Selectează Obtain DNS server address automatically
  7. Click OK de două ori pentru a confirma setările.

Instrucţiuni pentru sistemele de operare Windows XP

  1. Click pe meniul Start, selectează Settings, apoi selectează Control Panel, după care Network Connections
  2. Click butonul din dreapta al mouse-ului pe Local Area Network şi apoi selectează Properties
  3. Selectează opţiunea Internet Protocol (TCP/IP) de la finalul listei şi apoi apasă pe Properties
  4. Selectează Obtain an IP address automatically
  5. Selectează Obtain DNS server address automatically
  6. Click OK de două ori pentru a confirma setările.

Instrucţiuni pentru sistemele de operare MAC OSX

  1. Din meniul Apple deschide System Preferences şi selectează Network. Se va deschide fereastra conţinând elementele de reţea. Notă: Dacă se deschide fereastra New Port Detected apasă OK.
  2. Apasă pe meniul Show, după care selectează placa de reţea pe care o foloseşti pentru a te conecta la modem
  3. Selectează opţiunea TCP/IP
  4. Click pe meniul Configure, după care selectează opţiunea Using DHCP
  5. Click Apply, după care închide fereastra.
  1. Dacă laptopul tău nu vede nicio rețea Wi-Fi, este necesar de pornit modulul Wi-Fi. 
  2. Asigură-te că routerul este conectat la rețeaua electrică şi este pornit de la butonul ON/OFF. La router trebuie să lumineze cel puțin indicatorul Power. Dacă ai reconectat în priză și ai apăsat butonul ON/OFF, dar nici un led nu arde, apelează la Serviciul Suport Clienți.
  3. Asigură-te că la router luminează indicatorul Wi-Fi (wireless), dacă nu – apasă butonul WLAN de pe carcasa routerului, pentru a activa rețeaua Wi-Fi.
  4. Asigură-te că te afli în raza de acoperire a routerului.

MegaNet efectuează conectarea doar prin intermediul Fibrei Optice, cablul fiind trasat, în mod obligatoriu, până în casă/apartament. La cablul trasat este posibilă conectarea routerului Wi-Fi pentru a avea rețea Wi-Fi la domiciliu.

 

Pentru a verifica conexiunea urmează pașii:

  1. Asigură-te că routerul este conectat la o sursă de electricitate şi este pornit de la butonul ON/OFF, la router trebuie să lumineze cel puțin indicatorul PowerDacă ai reconectat în priză și ai apăsat butonul ON/OFF, dar nici un led nu arde, vezi punctul 7.
  2. Asigură-te că toate cablurile și conectorii sunt funcționale și nu sunt deteriorate. Dacă depistezi că cablul e deteriorat, vezi punctul 7.
  3. Atrage atenția dacă luminează indicatorul WAN el indică dacă este legătura cu dispozitivul de distribuție MegaNet.
  4. Dacă luminează indicatoarele Power/WAN, însă pe ecranul PC-ului nu se deschide nici o pagina și apare “X” roșu în pictograma conexiunii la rețea, necesar de verificat:
    a. să nu fie deteriorat cablul dintre router și PC, și să fie conectat bine în ambele echipamente,
    b. adaptorul de rețea să fie activat.
  5. Dacă ai urmat toți pașii, dar conexiunea la internet nu s-a restabilit, și apare “!” galben în pictograma conexiunii la rețea, verifică:
    a. conexiunea cablului între router și calculator;
    b. dacă calculatorul este setat să primească IP adresa automat (vezi pagina: Obținerea automată a adresei IP);
    c. dacă calculatorul a primit IP adresa: Apasă combinația de taste Windows + R, în câmpul liber scrie CMD, în fereastra neagră scrie ipconfig și apasă Enter. Dacă IP Adresa începe cu 192.168.1.xxx sau 192.168.200.xxx atunci este una corectă.
  6. Dacă ai urmat pașii anteriori, însă conexiunea la internet lipsește, este necesar să accesaţi setările browser-ului (Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.), de selectat Istoria şi de şters cache/cookie/istorie.
  7. Dacă internetul la fel nu funcționează, te rugăm să ne suni la serviciul support tehnic:
    • ne puteți apela la numărul de contact 022 808 448
    • ne puteți scrie pe chatul de pe site
    • prin messenger Facebook, pe pagina oficială MegaNet

Este necesar să te adresezi către serviciul support tehnic pentru verificări:

  • ne poți apela la numărul de contact 022 808 448,
  • ne poți scrie pe chatul de pe site,
  • prin messenger Facebook, pe pagina oficială MegaNet,

Viteza la internet recomandată pentru utilizarea produselor și serviciilor terților depind de tipul dispozitivului și de numărul de dispozitive pe care le utilizezi.

Îți recomandăm următoarele viteze pentru aceste produse și servicii:

  • Internet Browsing - 1 Mbps
  • Streaming HD - 10 Mbps
  • Skype call HD - 1.5 Mbps
  • Smart Home - 4 Mbps
  • Video Gaming - 3.5 Mbps
  • Twitch Gaming - 4.5-6 Mbps
  • Netflix - 5 Mbps
  • Amazon Prime - 15 Mbps
 

Este necesar să te adresezi către serviciul support tehnic pentru verificări:

  • ne poți apela la numărul de contact 022 808 448,
  • ne poți scrie pe chatul de pe site,
  • prin messenger Facebook, pe pagina oficială MegaNet,

În cazul în care ai router personal, parola o poți modifica din setările echipamentului

Este necesar să te adresezi către serviciul support tehnic pentru verificări:

  • ne poți apela la numărul de contact 022 808 448,
  • ne poți scrie pe chatul de pe site,
  • prin messenger Facebook, pe pagina oficială MegaNet,

Vom crea un ticket iar experții tehnici vor reveni cu un apel și vor conveni ora, pentru asistența tehnică la domiciliu.

Pentru testare, utilizează o conexiune prin cablu în schimbul celei prin Wi-Fi.

Notă: Dacă ai viteza mica la internet printr-o conexiune fără fir, utilizează un cablu Ethernet pentru a te conecta la router și pentru a face testul de viteză. În acest fel, poți vedea dacă problema este cu serviciul de internet sau conexiunea Wi-Fi. Dacă ai un abonament cu viteza de 100 Mbps sau mai mare, iar testul de viteză, prin cablu, scade sub gama planului curent, te rugăm să salvezi rezultatele pentru referințele viitoare.

Poți verifica viteza accesând pagina noastră de test Speedtest.

Înțelegerea rezultatelor testului de viteză

Un Megabit (sau 1 milion de biți) pe secundă. Ai nevoie de 8 megabiți pe secundă pentru a muta un fișier de 1 megabyte (MB). O fotografie digitală, de exemplu, poate avea dimensiunea de 1 sau 2 MB.

Viteza de download

Viteza cu care datele sunt livrate computerului. Aceasta este cea mai mare informație pe care computerul o poate primi de pe internet într-o secundă. Viteza de descărcare este măsurată în Megabits pe secundă (Mbps).

Viteza de upload

Acesta este inversul vitezei de descărcare. Aceasta măsoară cantitatea maximă de informații pe care computerul o poate trimite pe internet. Se măsoară în Megabits pe secundă (Mbps).

Depanare

Conexiune lentă la Internet

Pentru a rezolva o conexiune lentă, încearcă următorii pași:

  • Utilizează o conexiune Ethernet cu fir în locul unei conexiuni wireless pentru a evita interferențele.
  • Închide orice programe sau descărcări în curs.
  • Resetează modemul/routerul și executați repetat testul de viteză.

PC-ul poate fi conectat la rețeaua de internet prin Router:

  1. Conectează PC-ul prin cablu la router. Trebuie să se aprindă indicatorul LAN în care e conectat PC-ul.
  2. Când conexiunea fizică a PC-ului la router este finalizată (cablul e conectat, și placa de rețea e pornită), nu mai rămâne decât să configurați computerul pentru o funcționare corectă. Cel mai probabil, chiar și acest lucru nu este necesar, internetul va începe imediat să funcționeze. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci urmează pași:
    a. Verifică dacă calculatorul e setat să primească IP adresa automat
    b. Verifică dacă calculatorul a primit IP adresa de la router în felul următor - Apasă combinația de taste Windows + R, în câmpul liber scrie CMD, în fereastra neagră scrie ipconfig și apasă Enter. Dacă IP Adresa începe cu 192.168.1.xxx sau 192.168.200.xxx atunci este una corectă.
  3. Accesează o pagina WEB pentru a verifica funcționalitatea serviciilor.

Conexiunea la internet prin Wi-Fi este afectată de mai mulți factori, pentru a îmbunătăți calitatea conexiunii cât și viteza de navigare, poți face câteva lucruri, sugerate în acest video, pentru a obține un serviciu mai bun.

 

Conexiunea la internet prin Wi-Fi este afectată de mai mulți factori, pentru a îmbunătăți calitatea conexiunii la Wi-Fi cât și viteza de navigare, ține cont de câteva lucruri pentru a obține un serviciu mai bun:

1. Amplasarea routerului Wi-Fi 

Dacă utilizezi Wi-Fi în mod egal în toată casa, modemul sau routerul Wi-Fi ar trebui să fie plasate cât mai aproape de mijlocul casei. Acest lucru te va ajuta să oferi cel mai bun semnal Wi-Fi posibil. Dacă există o cameră în care utilizezi cel mai mult Wi-Fi, routerul Wi-Fi ar trebui amplasat acolo. Acest lucru îți va permite să conectezi dispozitivele care necesită mai multă lățime de bandă, cum ar fi streaming video sau sisteme de joc, direct în routerul Wi-Fi și minimizează nevoile wireless ale acestor dispozitive. Dacă camera nu se află în mijlocul casei, puterea semnalului Wi-Fi pentru alte dispozitive ar putea fi afectată cu cât te deplasezi mai departe de modem și router Wi-Fi.

2. Evitarea blocantelor de semnal

Evită să-l plasezi într-un dulap sau să-l așezi în spatele unui obiect mare (cum ar fi un televizor, un acvariu sau o scară) care ar putea slăbi semnalul Wi-Fi.

  • Nu-l amplasa pe podea.
  • Nu-l amplasa lângă ferestre.
  • Deschide ușile către camera în care ai plasat modemul sau routerul Wi-Fi. Este important să oferiți o „cale” clară pentru modem sau routerul Wi-Fi.

3. Folosește doar banda 5 GHz

Cele mai noi routere Wi-Fi (dual band) sunt capabile să transmită atât pe canale de 2,4 GHz cât și pe 5GHz, permițând conectarea unui număr mare de dispozitive. Canalul de 5 GHz este mai rapid, dar poate acoperi o porțiune mai mică. Dacă locuința ta are nevoie de o gamă mai mică (de exemplu, case mai mici, case de locuit, apartamente) și utilizezi în mare parte dispozitive mai noi care acceptă 802.11n sau 802.11ac, atunci încearcă să difuzezi numai pe canalul 5 GHz pentru a obține viteză mai rapidă pe toate dispozitivele. Pentru a utiliza doar canalul de 5 GHz, conectează-te la routerul Wi-Fi și oprește difuzarea canalului de 2,4 GHz.

4. Lățimea canalului

Multe routere Wi-Fi au selectarea automată predefinită a canalului pe care se propaga undele Wi-Fi. În casele în care sunt numeroși vecini în apropiere (de exemplu, apartamente sau locuințe de oraș) și au rețelele Wi-Fi, este posibil să întâmpini unele interferențe Wi-Fi. Cu cât lista de rețele disponibile este mai lungă, cu atât este mai probabil ca interferențele Wi-Fi să afecteze intensitatea semnalului. Dacă repornești routerul, el selectează automat cel mai bun canal disponibil din nou.

5. Analiza și modificarea canalului manual

Pentru a face o analiza mai ampla cu privire la canalele optime pentru Wi-Fi, instalează aplicația Wi-Fi analyzer, pentru a alege cel mai liber Wi-Fi canal. Dacă dorești un randament maxim și o interferență minimă, canalele 1, 6 și 11 sunt cele mai bune alegeri. Dar, în funcție de alte rețele wireless din vecinătatea, unul dintre aceste canale ar putea fi o opțiune mai bună decât celălalt.

6. Identificarea punctelor moarte

Viteza conexiunii la internet prin Wi-Fi poate fi mai mică în anumite părți ale casei, chiar și având cel mai performant router. Pe dispozitivele care permit conexiunea la internet, cum ar fi tabletele, telefoanele inteligente și computerele, este afișată puterea semnalui Wi-Fi prin simbolul antenă Wi-Fi. Urmărește puterea semnalului pe un dispozitiv mobil în timp ce te plimbi prin casă. Cu cât vei fi mai departe de modem sau routerul Wi-Fi, cu atât mai slabă va fi conexiunea la internet.

Puterea semnalului Wi-Fi în fiecare cameră din casă poate fi testată cu ajutorul unor aplicații gratuite. În timp ce te vei plimba prin casă, în aplicație va fi afișată o bară care măsoară puterea semnalului real în dBms. Cu cât scorul se apropie de -30 dBm, cu atât mai bine. Puterea semnalului mai mică de -70 dBm poate duce la performanțe Wi-Fi slabe.

Această instrucție te va ajuta să determini cele mai bune camere pentru a utiliza dispozitivele activate pentru Wi-Fi, în special cele care necesită o lățime mare de bandă, cum ar fi streaming video sau sisteme de jocuri.

7.  Schimbă poziția antenelor pe router. 

Direcția undelor emise va fi perpendiculară cu direcția în care îndrepți antena. Asta înseamnă că, dacă poziția antenei routerului Wi-Fi este verticală, va emite unde în plan orizontal. Dacă îndrepți antena Wi-Fi orizontal, undele vor fi emise vertical. La fel poți utiliza aplicația Wi-Fi analyzer pentru a poziționa antena în cel mai eficient mod.

8. Schimbă periodic parola de acces la rețeaua de Wi-Fi.

Aflarea parolei de către persoane terțe din apropiere poate duce la conectarea unui număr mai mare de dispozitive la rețeaua Wi-Fi în același timp, ce poate condiționa micșorarea vitezei.

 

Televiziune analogică și Televiziune digitală

 

Pentru vizionarea televizoarelor adaugătoare în apartament, tarif suplimentar nu se percepe!

Pentru conectarea a mai multor televizoare în momentul conectării, e necesar:

1. În momentul negocierii zilei conectării, să anunțați managerul despre necesitatea conectării televizoarelor suplimentare și despre existanța cablurilor pentru televizoarele suplimentare. 

2. Să achitați doar costul materialelor pentru conectarea televizoarelor suplimentare.

*Instalarea cablurilor în costul conectării nu este inclusă. 

 

*Posibilitatea vizionării canalelor digitale depinde de disponibilitatea recepționării DVB-C semnalului în televizorul dumneavoastră.

La necesitate, clienții Meganet  pot cumpăra sau lua în arendă un receptor DVB-C pentru vizionarea canalelor digitale.

Fără receptorul DVB-C, televizorul arată posturile TV analogice. 

Pentru a configura un semnal TV pe televizor, trebuie să faceți o scanare automată a canalelor de la telecomanda televizorului.

Această procedură este efectuată de tehnicieni gratuit  la conectare.

Auto-scanarea ulterioară se face de către client pe cont propriu sau cu ajutorul suportului tehnic telefonic.

Esența procedurii este configurarea canalelor din meniul TV. Pentru a face acest lucru, accesați meniul televizorului de pe telecomandă,apoi mergi la instalare. În instalare, găsiți scanarea automată a canalelor și rulați această funcție.

Această procedură pe diferite mărci de televizoare diferă, dar esența este aceeași - setarea canalelor." Exemple despre cele mai comune mărci de televizoare:

TV SAMSUNG

ȚARA - SLOVACIA, SLOVENIA SAU ALTELE

CĂUTARE AUTOMATĂ PENTRU CANALE DIGITALE ȘI ANALOGICE

SURSA - CABLU

MOD CĂUTARE - REȚEA

 

Algoritmi generali pentru setarea canalelor digitale și analogice pentru diferite modele de televizoare LCD marca SAMSUNG:

CLICK PENTRU A INTRA IN MENIU ALEGEȚI DIN MENIU - „CHANNEL” (ICONA „ANTENĂ SATELIT”)

ALEGEȚI SURSA DE SEMNAL - „CABLUL”

ALEGE - „CONFIGURARE AUTOMATĂ”

ALEGEȚI - „DIGITAL”, „DIGITAL ȘI ANALOG” SAU „ANALOG” (ÎN FUNCȚIE DE SEMNALUL TV PREFERAT);

alegem INCEPE".

INSTALAREA SE EFECTUEAZĂ ÎN Aproximativ 5-10 MINUTE.

TV LG

Algoritmi generali pentru setarea canalelor digitale și analogice pentru diferite modele de televizoare LCD marca SAMSUNG:

APĂSAȚI BUTONUL - „MENIU” "

ALEGE IN MENIU - ""OPTIUNI"""

ALEGE - „CONFIGURARE AUTOMATĂ”

ALEGEN ȚARA - FINLANDA, (POSIBIL FRANȚA SAU  SUEDIA) 

ALEGEM SURSA SEMNALULUI - CABLU. 

ALEGEM - DIGITALE

APASĂM - CAUTARE. 

Configurarea durează aproximativ 5-10 minute

TV SONY

Deoarece nu toate modelele SONY sunt echipate cu un tuner TV digital prin cablu (DVB-C), trebuie să verificați modelul televizorului dvs.

SONY. Modelele echipate cu un tuner DVB-C sunt marcate KDL-**EX*** sau KDL-**NX*** - de exemplu KDL-2EX402R2, primele 3 litere din numele modelului (KDL) indică doar faptul că televizorul este digital.

Pentru modelele KLV- **BX*** etc. fara tunere DVB.

 

Algoritmi comuni de reglare a canalelor digitale pentru diferite modele de televizoare LCD marca SONY:

APĂSAȚI BUTONUL „MENIU” (UNELE MODELE SE NUMESTE„ACASĂ” PE TELECONDĂ. ACEST BUTON ESTE DE obicei ALBASTRU;

ALEGEȚI ARTICOLUL „SETĂRI”

GĂSIȚI ÎN LISTA DE SETĂRI MENIUL „CONFIGURARE DIGITALĂ”, INTRAȚI ÎN EL

SELECTAȚI „CĂUTARE AUTOMATĂ PENTRU STAȚII DIGITALE” SE VA DESCHIDE FEREASTRA DE SELECTARE A SURSEI - SELECTAȚI TIPUL DE CONEXIUNE LA TV.

ALEGEȚI „CABLUL” LA PUNCTUL DE SELECTARE A TIPULUI DE SCANARE -

SELECTAȚI MODUL "SCANARE COMPLETĂ". SAU PRIN SELECTAREA "MANUAL" INTRODUCEȚI:

FRECVENȚĂ: 410 MHZ (410000 KHZ);

COD DE ACCES: "AUTO";

RATA SIMBOLICĂ: 6900.

APOI APĂSAȚI "START" ȘI AȘTEPTAȚI CA TELEVIZORUL SĂ FINALIZEZE CĂUTAREA CANALELOR.

Fiți atenți la partea de jos a OSD-ului de pe televizor. Bara de meniu din partea de jos arată indicațiile privind butoanele de la telecomandă pe care le puteți utiliza pentru a face ce anume în meniul televizorului.

TV PHILIPS

APĂSAȚI BUTONUL "HOME" DE PE TELECOMANDĂ

SELECTAȚI "CĂUTARE CANAL

SELECTAȚI "RESETARE CANALE" ALEGEȚI ȚARA "GERMANIA"

SELECTAȚI "CABLU DVB-C"

SELECTAȚI "ALTE" DIN LISTA DE OPERATORI

APĂSAȚI LA DREAPTA PE TELECOMANDĂ,

SELECTAȚI (SETĂRI)

SETAȚI SCANAREA FRECVENȚELOR LA "PLINA"

SETAȚI "MANUAL" VITEZA DE TRANSMISIE SETAȚI RATA VITEZEI LA "6900"

CANALELE ANALOGICE VOR FI PORNITE NUMAI DACĂ SUNT NECESARE. APĂSAȚI "FINALIZAT",

REVENIȚI LA MENIUL ANTERIOR - ÎNCEPEREA CĂUTĂRII

 

Opțiune alternativă Pentru a configura televizorul de marcă PHILIPS, citiți mai întâi autocolantele de pe partea din spate a televizorului, care indică separat pentru fiecare tuner (DVB-T și DVB-C) lista țărilor în care PHILIPS consideră că există difuzare digitală (la momentul lansării televizorului, dar dacă actualizați firmware-ul prin intermediul site-ului lor oficial, această listă se poate schimba în versiunile ulterioare de firmware). Dacă Rusia nu se află pe listă, selectați Slovacia, Slovenia sau Altele.

 

Algoritmi comuni pentru setarea canalelor digitale pe diferite modele de televizoare PHILIPS LCD:

FACEȚI CLIC PE PICTOGRAMA - "CASUTA"

SELECTAȚI - "INSTALARE"

SELECTAȚI "CĂUTARE CANAL"

SELECTEAZĂ - "RESETARE CANALE"

ALEGE - ȚARA - RUSIA SAU ALTELE. DACĂ RUSIA NU SE AFLĂ PE LISTĂ,

ALEGEȚI - SLOVACIA, SLOVENIA SAU ALTELE;

SELECTAȚI MODUL DIGITAL - "CABLU (DVB-C)" LA "FRECVENȚA REȚELEI",

INTRODUCEȚI  FRECVENȚA DE 410 MHZ;

LA "VITEZĂ RATE", INTRODUCEȚI O VITEZĂ DE TRANSMISIE DE 6900 CPS;

PE LINIA "SCANARE FRECVENȚĂ" ESTE DE 128 QAM.

Configurarea durează aproximativ 5-10 minute

Un recalcul poate fi realizat prin completarea unei cereri tipizate în oficiul MegaNet şi indicarea motivului.

 Pentru consultație:

  • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
  • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
  • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,

 *Cererea depusă se analizează timp de maximum 10 zile calendaristice din momentul înregistrării cererii depuse de către client.

 
Este posibilă migrarea la un alt Abonament, cu înaintarea unei cereri scrise la adresa Furnizorului, cu condiția:
  1. Lipsei datoriilor;
  2. Achitării diferenței dintre abonamentul contractat și cel solicitat, în cazul migrării la un abonament mai mare decât cel contractat;
  3. Achitării Taxei pentru serviciile adiționale la conectare și/sau pentru echipamentul suplimentar, în cazul în care abonamentul la care se migrează prevede asemenea lucrări și/sau echipamente;
  4. Respectării altor condiții ale abonamentului nou solicitat.

 Pentru consultație:

  • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
  • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
  • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,

 *Cererea depusă se analizează timp de maximum 10 zile calendaristice din momentul înregistrării cererii depuse de către client.

 
Solicitarea schimbului de adresă a serviciilor MegaNet, poate fi depusă prin una din modalitățile enumerate mai jos:
  • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
  • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
  • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,

 *Cererea depusă se analizează timp de maximum 10 zile calendaristice din momentul înregistrării cererii depuse de către client.

 
Pentru a schimba persoana titulară este nevoie să vă apropiați cu titularul nou (să aveți buletinele de identitate valabile) la  oficiul MegaNet.
Pentru consultație:
  • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
  • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
  • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,

 
Pentru contractarea serviciilor MegaNet ai nevoie de buletinul de identitate (cu fișa de însoțire, pentru modele mai vechi).
Pentru consultație:
  • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
  • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
  • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,

Contractarea serviciilor MegaNet poate fi realizată prin una din modalitățile de mai jos:
  • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
  • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
  • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,

Factura se emite până în data de 15 a lunii.
Termenul de plată a contului este până în ultima zi a lunii curente.

 Pentru consultare: 

    • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
    • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
    • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,

Achitarea serviciilor MegaNet se face lunar, până în ultima zi a lunii premergătoare.

 Pentru consultare: 

    • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
    • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
    • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,
 
 1. Online:

Întroduceți ID-ul contractului:


Lista metodelor de plată
 

Ziua de calcul e  prima zi a lunii.

După achitara primii luni la conectare, pînă la data de 15 a lunii vine factura de plată pentru următoarea lună.

Achitarea serviciilor se efectuează în avans.
în prima chitanță se calculează recaclulul pînă în ziua de calcul a lunii.
În următoarele chitanții se vor indica sumele conform contractului, în cazul dacă prima chitanță a fost achitată integral. 
 
Pentru consultație:
 
  • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
  • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
  • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,

Siguranta online

 

Ghidul parintelui responsabil

8 sfaturi pentru siguranta online 

setarea filtrarii continutului malicios – DNS.Yandex

În cazul în care nu ai reușit să găsești răspuns la întrebarea ta:  

 
  • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
  • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
  • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,
 

Va fi necesar să te prezenți în oficiul MegaNet, cu buletinul de identitate și pe loc depui o cerere de returnare.

Condițiile de retur a echipamentelor vor fi comunicate de managerul de vânzări în conformitate cu condițiile contractului semnat.

 
 
Pentru consultație:
  • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
  • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
  • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,

  • NE POȚI APELA LA NUMĂRUL DE CONTACT 022 808 448,
  • NE POȚI SCRIE PE CHATUL DE PE SITE,
  • PRIN MESSENGER FACEBOOK, PE PAGINA OFICIALĂ MEGANET,